怒りオヤジ 有田理論

交渉事では、まず初めに相手の話を聞き入れ、相手を褒めて、相手との信頼関係を築く。
また、相手を褒める場合でも「第三者が褒めていたよ。」と言うことで相手も素直に受入れてもらえる。

共通の話題で相手に仲間意識を芽生えさせる。
＊共通の敵作戦：好みの相手と共通の敵、悩みを持つ事で信頼を築く作戦。

役割効果：集団の中で孤立してしまっている人には、何か役割を与えることでその人との信頼を築くことができるという効果。

風車の理論：相手の力を真っ向から受け止めるのではなく、風を受け流す風車のように自分自身を無とすることでダメージが無くなるという理論。人は過剰に褒められると「自分はそんなことはないんだ」と考え、反省しだす。これは、ああ言えばこういう人に有効。

相手の目を見て気持ちを伝える。これが一番よく伝わる。

緊張するときは、相手の目の瞬きを見る。これで緊張がほぐれる。

相手に話を聞かせるには、何かしらの運動をすることで疲れさせる。そうすることで、頭が回らなくなって相手も話を聞きやすい。

最初に怒ってから、あと優しくすると相手は話を聞きやすい。